Alterar Senha

A página Alterar Senha permite alterar a senha da conta no portal.

Se tiver esquecido a senha, entre em contato com o administrador do portal.

Para alterar a senha:

1. Na caixa Senha antiga, digite a senha usada atualmente para efetuar log-in no portal.

2. Na caixa Nova senha, digite a nova senha. As senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas e devem ter entre 5 e 20 caracteres.

3. Na caixa Confirmar nova senha, digite a nova senha novamente.

4. Ao terminar, confirme a nova senha, clique em Finalizar ou, para voltar a utilizar a senha antiga, clique em Cancelar.

Observação: Em alguns casos, a opção para alterar senha não estará visível. Nesse caso, o portal obtém sua senha de uma origem externa e ela deverá ser alterada nesse sistema. Quando isso é feito, a senha é automaticamente alterada no portal. Se você não souber onde alterar a senha, entre em contato com o administrador do portal.

• Para exibir a página associada a este tópico da Ajuda:

1. No banner do portal, clique em Minha Conta.

2. Na página Minha Conta, clique em Alterar Senha.